Veelgestelde vragen - Cijfers

Wat moet ik doen als de cijfers niet kloppen?
Docenten verwerken per jaar vele honderden cijfers, dus een foutje is niet uitgesloten. Ben je een leerling, neem dan contact op met de docent. Bent u een ouder of verzorger, vraag u kind dan de docent hierover te informeren. Meestal komen leerling en docent er samen wel uit. Is dit niet zo dan kunt u als ouders/verzorger per e-mail contact opnemen met de docent. De e-mailadressen van de docenten staan in de schoolgids.

Waarom staat mijn kind niet in het lijstje van kinderen?
Houd er rekening mee dat ouders volgens de wet de gegevens van kinderen die 18 jaar of ouder zijn, niet zondermeer mogen inzien. Magister blokkeert daarom automatisch de toegang tot de gegevens van meerderjarige kinderen. Heeft uw kind geen bezwaar, dan kan hij of zij dat met de school-e-mail kenbaar maken aan applicatiebeheer@rythovius.nl. Dan worden de gegevens door ons weer gedeblokkeerd.
Heeft u kinderen jonger dan 18 jaar die niet in Magister staan, vermeld dan de gegevens van u en deze kinderen (naam, klas) in een e-mail aan applicatiebeheer@rythovius.nl.

Hoe komt het dat ik geen cijfers zie?
Standaard laat Magister de cijfers uit de huidige periode zien. Het is mogelijk dat er in deze periode nog geen cijfers ingevoerd zijn. Door in het cijferscherm het rechtermenu op 'Alle cijfers' in plaats van 'Actieve periode' te zetten worden ook de cijfers uit vorige perioden getoond.

Waarom kan ik de cijfers niet printen?
Om vanuit Magister te kunnen printen zijn er twee zaken van belang:
Ten eerste dient in uw browser de zogenaamde pop-upblokkering uit te staan. De cijfers worden namelijk in een apart venster (een pop-upvenster) getoond.
Ten tweede dient er een zogenaamde pdf- reader (Portable Document Format) op uw pc geïnstalleerd te zijn. De cijfers worden namelijk in een pfd-bestand en dit bestand kan geprint worden. Heeft u nog geen pdf-reader dan kunt u deze gratis downloaden op www.adobe-reader.nl.

Terug naar de pagina Veelgestelde vragen